Comment fonctionne le suivi web

Lorsque vous utilisez le suivi web Selligent sur des domaines spécifiques, un paramètre supplémentaire (appelé 'm_i') est ajouté à chaque de capteur contenant ce domaine. Ce paramètr contient des données sur le contact ciblé, l'e-mail envoyé et le du capteur actionné.

Le paramètre est traité par un code JavaScript ajouté sur la première page de destination du site web externe et crée deux cookies sur l'ordinateur client :

  • un cookie de session, qui est supprimé lorsque le contact ferme son navigateur internet ;
  • un cookie d'origine, qui reste sur l'ordinateur du contact.

Cette configuration fait en sorte que, lorsqu'un contact atteint la page de destination définie, le paramètre 'm_i' est traité, les cookies sont créés et le paramètre est renvoyé à l'environnement Selligent avec d'autres valeurs intéressantes (par ex. les articles achetés, le montant total de l'achat, etc.).

 

Remarque technique : Différence entre le cookie d'origine et le cookie de tiers
Le cookie est un petit script placé sur le disque dur de votre ordinateur par le serveur d'un site web que vous visitez. Il sert à reconnaître votre combinaison navigateur-ordinateur spécifique lorsque vous revenez sur ce même site.

Tous les cookies ont un propriétaire qui indique à qui le cookie appartient. Le propriétaire est le domaine spécifié dans le cookie.
La différence entre le cookie d'origine et le cookie de tiers tient au domaine, c'est-à-dire au site web qui place le cookie. Par exemple, si vous visitez www.widgets.com et que le domaine du cookie placé sur votre ordinateur est www.widgets.com, le cookie est dit d'origine. Par contre, si vous visitez www.widgets.com et que le domaine du cookie placé sur l'ordinateur est www.stats-for-free.com, le cookie est dit de tiers.
Les cookies de tiers sont de plus en plus souvent rejetés. Un nombre croissant d'internautes bloquent manuellement les cookies de tiers, ou les suppriment régulièrement.  C'est la raison pour laquelle le suivi web Selligent utilise un cookie d'origine.